Politique de confidentialité
ANNEXE A
La présente Politique de Confidentialité vise à refléter l’engagement de Kinova Academy | Kinova Académie en matière de confidentialité.
Cette politique régit l’ensemble des pratiques de Kinova Academy | Kinova Académie Inc. et de Kinova Academy | Kinova Académie International Holding Inc. (« Kinova Academy | Kinova Académie » ou « nous ») concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation des informations reçues par l’intermédiaire de la plateforme web « Kinova Academy » (la « Plateforme »).
En utilisant la Plateforme, vous confirmez avoir lu et accepté les pratiques énoncées dans la présente politique. Cette politique ne concerne pas les pratiques des entreprises non détenues ou contrôlées par Kinova Academy | Kinova Académie et ne s’applique pas aux personnes non employées ou dirigées par Kinova Academy | Kinova Académie.
L’utilisation des données personnelles fournies ou recueillies lorsque vous visitez notre Plateforme comprend :
1 – COLLECTE ET UTILISATION DES INFORMATIONS
Kinova Academy | Kinova Académie est l’unique propriétaire des informations recueillies sur la présente Plateforme. Kinova Academy | Kinova Académie est une société canadienne ayant des filiales dans d'autres pays, de sorte que les données personnelles collectées par la Plateforme peuvent également être transférées vers des pays qui ne sont pas membres de l'UE ou de l'EEE, y compris des pays qui n'ont pas le même niveau de protection des données que dans l'UE/EEE. Nous nous engageons à ne pas vendre, communiquer ou louer ces informations à des tiers d’une manière différente de celle prévue par la présente politique. Kinova Academy | Kinova Académie recueille les informations de nos utilisateurs à divers endroits sur notre Plateforme. Ces informations peuvent comprendre, entre autres, des données de trafic telles que l’adresse IP, le serveur de domaine, le type d’ordinateur et le type de navigateur de l’utilisateur. Ces dernières sont des données anonymes qui ne vous identifient pas personnellement, mais qui sont nécessaires à l’utilisation de notre Plateforme et qui nous sont utiles à des fins de marketing ou pour faciliter la navigation sur la Plateforme.
Kinova Academy | Kinova Académie utilise également des témoins (cookies) afin de proposer des contenus adaptés aux centres d’intérêt de l’utilisateur. Pour plus d'informations sur l'utilisation des cookies et des plugins sociaux par Kinova Academy | Kinova Académie, veuillez consulter la politique de cookies de Kinova Academy | Kinova Académie.
Certains renseignements personnels comme votre nom d’utilisateur, votre prénom, nom de famille, votre adresse postale et électronique, votre genre, votre date de naissance et votre âge, votre entreprise, le titre de votre poste, votre numéro de téléphone, la source de financement de votre projet, vos informations de paiement et autres détails peuvent être requis pour accéder à, ou utiliser, la Plateforme.
Kinova Academy | Kinova Académie collecte, utilise ou divulgue certains renseignements personnels concernant les utilisateurs et les clients par l’intermédiaire de la Plateforme afin de : fournir aux utilisateurs et aux clients des informations sur nos produits et nos services, ou sur les offres promotionnelles de nos partenaires; traiter et évaluer les questions et les demandes des clients et des utilisateurs; contacter les utilisateurs ou les clients, le cas échéant; faciliter la navigation sur la Plateforme; améliorer nos services aux clients; ou pour toute autre raison précisée au moment de la collecte. Nous pouvons également utiliser les informations personnelles à d'autres fins, mais uniquement si vous avez donné votre consentement ou si cette utilisation est requise ou autorisée par la loi applicable. Nous identifierons ces fins additionnelles au moment de la collecte des informations.
2 - INSCRIPTION
De manière générale, lorsque vous naviguez sur notre Plateforme et que vous en consultez le contenu, vous demeurez anonyme. Cependant, lorsque vous vous inscrivez pour accéder à certaines parties de notre Plateforme, notamment lors de la création d’un compte, nous vous demandons de nous fournir quelques informations, qui se limitent généralement à votre adresse électronique et autres renseignements de base comme votre nom, le nom de votre société et le titre de votre poste.
3 – INFORMATIONS RELATIVES AU PAIEMENT
Lorsque vous effectuez une transaction financière sur la Plateforme, vous pouvez être amené à fournir, en plus de votre nom et de votre adresse électronique, votre adresse de facturation et votre numéro de téléphone afin de confirmer votre commande et vous conformer avec toute loi applicable. Lorsque des paiements sont effectués sur la Plateforme sans l’utilisation de services de processeurs de paiement tiers, nous sommes susceptibles de collecter et de stocker vos informations de paiement. En revanche, lorsque nous utilisons les services de processeurs de paiement tiers, nous ne collectons ni ne stockons aucune de vos informations de paiement (telles que les informations relatives à votre compte bancaire ou à votre carte de crédit). La collecte et l'utilisation de vos informations de paiement sont alors soumises aux politiques de confidentialité de ces processeurs de paiement tiers.
4 – FICHIERS JOURNAUX
Nous sommes susceptibles d’utiliser des adresses IP pour analyser les tendances de navigation, administrer la Plateforme, étudier le comportement des utilisateurs et recueillir des données démographiques au sens large pour une utilisation globale. Les adresses IP ne sont reliées à aucune information permettant d’identifier personnellement les utilisateurs. Sauf indication contraire dans la présente Politique de Confidentialité, ces informations ne sont communiquées à aucune personne extérieure à Kinova Academy | Kinova Académie ou à ses prestataires désignés. Lorsque lesdites informations sont transmises à des prestataires, elles servent à analyser les tendances d’utilisation et les données démographiques. Les adresses IP ne seront pas communiquées aux tiers, hormis dans le cadre des services de recherche et de rapports destinés à une utilisation interne par Kinova Academy | Kinova Académie.
5 – PARTAGE ET DIVULGATION DES INFORMATIONS
Kinova Academy | Kinova Académie peut s’associer à des prestataires tiers pour offrir d’autres services. Ces derniers ont l’interdiction contractuelle de conserver, de communiquer, de stocker ou d’utiliser des informations personnelles à d’autres fins que celles autorisées. Nous pouvons communiquer à nos partenaires et à nos clients les données démographiques compilées de notre base d’utilisateurs à titre confidentiel. Ces informations ne permettent pas d’identifier personnellement les utilisateurs.
Kinova Academy | Kinova Académie est susceptible de partager des informations personnelles (à l’exclusion des informations de paiement) à des partenaires qui interviennent sur la Plateforme, notamment à des formateurs externes à Kinova Academy | Kinova Académie, qui pourraient conserver, stocker ou utiliser des informations personnelles. L’utilisateur en sera préalablement informé par Kinova Academy | Kinova Académie et pourra s’opposer à ce partage d’informations confidentielles.
6 – AVIS LÉGAL
Nous recueillons uniquement les informations nécessaires aux fins énoncées dans la présente politique, en utilisant des moyens légaux et à des fins professionnelles légitimes. Nous nous engageons à ne pas utiliser les renseignements personnels à des fins autres que celles prévues sans vous en avoir informé(e) au préalable et avoir obtenu votre consentement exprès, le cas échéant. Toutefois, nous nous réservons le droit de divulguer certains renseignements personnels si la loi l’exige et si nous estimons qu’une telle divulgation est nécessaire pour protéger notre personnel, nos droits ou nos biens, ou pour des raisons de sécurité, ou dans le cadre d’une procédure judiciaire, d’une ordonnance du tribunal ou d’une démarche judiciaire nous concernant, ou pour répondre à la demande d’un gouvernement ou à toute autre demande d’ordre administratif. Nous nous réservons le droit de divulguer certains renseignements personnels dans le cadre d’une vente visant la totalité ou une partie de notre activité ou de nos actifs, ou de l’activité ou des actifs de nos sociétés affiliées, que celle-ci soit volontaire ou découle d’une procédure de faillite.
Kinova Academy | Kinova Académie se conforme à la présente Politique de Confidentialité et aux lois canadiennes sur la protection des données qui s’appliquent dans le secteur privé, comme la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques et la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Québec), ainsi qu’à toutes les lois substantiellement similaires régissant la collecte, l’utilisation et la divulgation des renseignements personnels dans le reste du Canada et aux États-Unis. Nous collaborons avec les autorités règlementaires compétentes, y compris les autorités locales de protection des données, pour tenter de résoudre les éventuel(le)s plaintes ou différends liés à la collecte, à l’utilisation ou au transfert de données personnelles que nous ne pouvons pas résoudre directement avec les personnes concernées.
7 – LIENS
La présente Plateforme peut contenir des liens vers d’autres sites web. Notez que Kinova Academy | Kinova Académie n’est pas responsable des pratiques de confidentialité desdits sites web. Nous encourageons nos utilisateurs à être vigilants lorsqu’ils quittent notre Plateforme et à lire les énoncés de confidentialité de tous les autres sites web recueillant des renseignements personnels. Le présent énoncé concerne uniquement les renseignements recueillis par le biais de la Plateforme.
8 – SÉCURITÉ
Kinova Academy | Kinova Académie a mis en œuvre des normes de confidentialité généralement reconnues en matière de sécurité des technologies en vue de protéger les informations contre les risques de perte, d’utilisation malveillante, d’accès non autorisé, de copie ou de modification. Kinova Academy | Kinova Académie a également mis en œuvre des mesures de sécurité physiques et organisationnelles en vertu desquelles seuls les employés qui ont besoin de certains renseignements pour réaliser une tâche particulière peuvent avoir accès à ces renseignements. Toutefois, aucune méthode de transmission par Internet ni aucune méthode de stockage électronique n’est fiable à 100 %. Par conséquent, nous ne sommes pas en mesure de vous garantir la sécurité absolue de vos renseignements personnels et nous encourageons nos clients à respecter les normes de confidentialité généralement reconnues.
9 – DEMANDES ENVOYÉES PAR COURRIEL OU PAR LE FORMULAIRE DE CONTACT
Les renseignements personnels fournis dans les demandes envoyées par courriel ou par le formulaire de contact de notre Plateforme seront utilisés uniquement pour répondre à votre demande ou dans le cadre de notre relation professionnelle avec vous ou votre employeur. Nous pouvons également recueillir votre nom, le titre de votre poste, le nom de votre entreprise, votre adresse et vos coordonnées, en ce compris votre numéro de téléphone et votre adresse courriel, ainsi que tout renseignement que vous nous envoyez ou que vous publiez sur notre Plateforme, comme lorsque vous formulez une demande par le biais de notre Plateforme. Ces renseignements serviront uniquement à vous contacter pour répondre à vos questions. Nous nous engageons à ne pas utiliser les renseignements transmis dans ces demandes pour créer des profils individuels et à ne les divulguer qu’au personnel de Kinova Academy | Kinova Académie habilité à vous répondre. Des dispositifs de surveillance électronique et des logiciels de blocage sont susceptibles d’être utilisés à des fins de sécurité et pour respecter les politiques de Kinova Academy | Kinova Académie.
10 – CANDIDATURES
Lorsque vous postulez à un poste sur notre Plateforme, nous utilisons vos renseignements personnels pour traiter votre candidature et contrôler les statistiques de recrutement. Nous pouvons être amenés à transférer vos données personnelles en dehors de votre pays de résidence et vers d’autres sociétés de notre groupe si cela est requis par le poste pour lequel vous postulez. Nous faisons également appel à l’aide de tiers dans notre processus de recrutement, lesquels pourront avoir accès à vos renseignements personnels mais ces tiers sont contractuellement tenus de n'utiliser ces données que sur instruction de Kinova Academy | Kinova Académie et uniquement dans le but de traiter votre demande.
11 – LES ENFANTS ET NOS SERVICES
Nous ne nous adressons pas aux enfants. À cet égard, vous devez avoir l'âge légal dans votre pays, province ou État de résidence pour utiliser les services proposés par Kinova Academy | Kinova Académie et la Plateforme.
Vous devez également avoir l'âge légal pour consentir au traitement de vos données personnelles dans votre pays, province ou état de résidence. Nous ne recueillons pas sciemment de données personnelles auprès de personnes n'ayant pas l'âge légal. Si vous êtes le parent d'un enfant n'ayant pas l'âge légal et que vous apprenez que votre enfant nous a fourni des renseignements personnels, veuillez nous contacter à l'adresse kinovaacademy@kinova.ca et vous pourrez demander à exercer vos droits d'accès, de rectification, d'annulation et/ou d'opposition applicables.
12 – NOTIFICATION DES CHANGEMENTS
Si nous décidons de modifier notre Politique de Confidentialité, nous mettrons tout en œuvre pour annoncer ces changements sur cette page afin que nos utilisateurs soient toujours au courant du type de renseignements que nous recueillons, de la manière dont nous les utilisons et des circonstances dans lesquelles nous les divulguons, le cas échéant. Votre utilisation ininterrompue de la Plateforme après l’application desdits changements vaut acceptation de la présente Politique de Confidentialité dans sa version modifiée. Si, à tout moment, nous décidons d’utiliser des renseignements personnels d’une manière différente de celle énoncée à la date de leur collecte, nous en informerons les utilisateurs par courrier électronique. Vous aurez alors le choix d’accepter ou non cette nouvelle utilisation. Sans votre consentement explicite, nous n'utiliserons pas les informations d'une manière différente de celle indiquée au moment de leur collecte.
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ACCÈS ET CORRECTION
Vous avez le droit de demander des informations sur (i) les informations enregistrées vous concernant, y compris des informations relatives à la source des données, (ii) les destinataires ou les catégories de destinataires auxquels les informations sont transférées, et (iii) le but de l'enregistrement des informations, et de demander une correction ou une suppression des informations vous concernant si vous pensez qu'elles sont inexactes ou que l'enregistrement n'est plus nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été enregistrées ou dans tout autre cas, une suppression peut être demandée conformément à la loi applicable. Si vous avez envoyé des renseignements personnels et souhaitez les consulter, ou si vous souhaitez les faire corriger, mettre à jour ou supprimer, veuillez nous contacter en cliquant sur notre bouton « Contactez-nous » ci-dessous.
Par ailleurs, toutes les communications électroniques avec nos clients et nos utilisateurs offrent des possibilités de désinscription permettant auxdits clients et auxdits utilisateurs qui ne souhaitaient pas s’abonner aux bulletins d’information de se désinscrire à tout moment des communications électroniques.]
Cette Politique de Confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 2022-03-21